Modulo 8: Consulenza, tecniche di comunicazione e presentazione
Nel modulo 8 i partecipanti apprendono le basi della comunicazione e della consulenza. Si esercitano nell’applicazione delle tecniche di presentazione. Imparano i principi dell’interazione all’interno di gruppi e sono in grado di esporre in maniera strutturata e argomentativa il proprio punto di vista. Imparano la formulazione di raccomandazioni nell’ambito delle disposizioni di legge.
Contenuti della formazione
- Conoscere e saper applicare la struttura del processo di consulenza
- Chiarire le necessità/problematiche
- Analisi
- Elaborazione di soluzioni
- Raccomandazione
- Implementazione
- Saper presentare e/o mettere a punto concetti complessi, documenti e presentazioni in maniera idonea per i destinatari. I gruppi interessati sono di norma:
Il modulo comprende 1 giorno di corso con presenza in aula della durata di 6 ore / 8 lezione.
L’esame di fine modulo consiste in una presentazione di 30 ore.
Il tema da esporre è comunicato al partecipante 1 ora prima dell’inizio della presentazione.
- l’organo superiore dell’istituto di previdenza
- la direzione dell’istituto di previdenza
- assicurati e pensionati
- la direzione delle aziende
- Saper spiegare oralmente e trasmettere concetti complessi durante riunioni e conferenze.
Il modulo comprende 1 giorno di corso con presenza in aula della durata di 6 ore
Dato di corso: 04.04.2025
L’esame di fine modulo consiste in una presentazione di 30 ore.
Il tema da esporre è comunicato al partecipante 1 ora prima dell’inizio della presentazione.
Dato del esame: 04.04.2025